常见问题

1. 我需要开始做什么?

开始使用你的对于设备, 你需要一个电源插座, 通过蓝牙与你的设备连接的手机, 还有一个2分的高速家庭互联网连接.4 ghz无线网络. 请参阅AG注册平台的文章 设置你的AG注册平台设备 的更多信息!

2. 我的订单/丢失的物品在哪里?

AG注册平台很乐意为您解答有关丢失产品的问题, 订单, 还有可能脱销的物品. 欲了解更多信息,请参阅AG注册平台的 丢失的物品, 丢失货物, 订单发货 & 跟踪 文章.

3. 我可以退换我的物品吗?

在对于, AG注册平台知道每个人都有自己的香水偏好,所以AG注册平台想帮助你找到你的标志性香水! 这就是为什么AG注册平台提供最佳的退换货政策. 请求返回或交换,访问 AG注册平台的 返回 & 交换的门户 今天. 看看AG注册平台 返回 & 交流的文章 的更多信息!

4. 为什么我闻不到我的AG注册平台?

有很多变量可能会导致你闻不到对于. AG注册平台建议先查看AG注册平台的 弱气味检查表 为了理解这些香味变量. 然后, 如果你仍然注意到问题或有疑问, 请通过在线聊天AG注册平台的客户支持团队 帮助中心 AG注册平台很乐意帮忙!

5. 什么是订阅福利?

订阅对于香水是让你的设备充满你最喜欢的香水的最简单方法,而且每种香水都能获得最好的折扣. 要查看订阅的所有惊人的好处,请参阅AG注册平台的 您的对于订阅简介 为更多的细节.

6. 如何管理我的订阅?

AG注册平台很高兴你选择订阅AG注册平台! AG注册平台有多个选项控制您的订阅在AG注册平台的应用程序和网站. 请参阅AG注册平台的文章 管理您的订阅 的更多信息.

7. 我的设备在保修范围内吗?

每一个对于设备都有保修,你可以指望在设备问题的事件. 如果您遇到任何对于硬件的缺陷问题,AG注册平台无法解决您的问题, AG注册平台将提供一个替换设备! 看到AG注册平台的 设备保修 的更多信息.

8. 你的香水是孩子吗 & 宠物友好?

AG注册平台所有的香水都是不含麸质、纯素食、不含残忍和非转基因的. AG注册平台的香水是儿童和宠物友好. 在AG注册平台,安全是AG注册平台最关心的问题, 因此,AG注册平台希望提供所有的安全信息,让您使用AG注册平台的产品时感到舒适. 点击此处查看AG注册平台对于承诺 别忘了看看AG注册平台的 安全指导方针!

9. 你的香水里有什么成分?

每一款独特的香水都包含了最好的成分,确保为您的家提供最高品质的香水. 你可以在网站上每种香水的描述下查看每种香水的主要成分. 有关香水成分的更多信息,包括对于的“无清单”,请参阅AG注册平台对于承诺.

10. AG注册平台在哪里?

对于的总部设在美国,AG注册平台目前只在美国销售AG注册平台的产品. 虽然AG注册平台计划在未来扩展到其他地区, 不建议在美国以外使用对于应用程序或设备, 欲了解更多信息,请访问 对于可用性 & 零售商 article.

你可以在像 诺德斯特姆, 丝芙兰, Anthropologie! AG注册平台一直在扩大与全国各地的主要零售商的关系,你可以期待在未来更多的商店找到AG注册平台.

11. 我的奖励积分在哪里?

您是活跃用户吗? 然后你就有资格获得和激活你的AG注册平台奖励积分. 您可以访问您的奖励点 calitrend.com/pages/rewards. 要了解更多AG注册平台奖励积分的信息,包括如何使用它们以及如何获得它们,请参阅AG注册平台的 奖励计划的文章.   

12. 我如何成为大使?

成为AG注册平台大使可以让你获得AG注册平台折扣, 奖励点, 甚至通过成为AG注册平台品牌生态系统的一部分而获得现金. 今天就报名成为AG注册平台的大使吧 大使的着陆页 有关AG注册平台大使项目的更多信息,请参阅 在这里.

13. 哪里可以找到技术支持?

您遇到技术困难了吗? 对于任何未回答的问题,AG注册平台都会在这里帮助你! 看看AG注册平台 技术支持文章 了解如何、故障排除和逐步指南. 如果您在阅读这些文章后仍然存在问题, 请通过在线聊天AG注册平台的客户支持团队 帮助中心!