常见问题

1. 我需要什么来开始?

开始使用你的对于设备, 你需要一个电源插座, 一款可以通过蓝牙与你的设备连接的手机, 还有一个高速的家庭互联网连接.4 ghz无线网络. 参见AG注册平台的文章 设置你的对于设备 的更多信息!

2. 我的订单/丢失的项目在哪里?

AG注册平台很乐意帮助您解决有关丢失产品的问题, 订单, 以及可能脱销的商品. 欲了解更多信息,请参阅AG注册平台的 丢失的物品, 丢失货物, 订单发货 & 跟踪 文章.

3. 我可以退换货吗?

在对于, AG注册平台理解每个人都有自己的香味偏好,AG注册平台想帮助您找到自己的标志性气味! 这就是为什么AG注册平台为交换和退货提供最好的政策. 要求回报或交换,访问 AG注册平台的 返回 & 交换的门户 今天. 看看AG注册平台 返回 & 交流的文章 的更多信息!

4. 为什么我闻不到对于的味道?

有很多因素可能会导致你闻不到对于的味道. AG注册平台建议首先检查AG注册平台的 弱气味检查表 来理解这些香味变量. 然后, 如果你仍然注意到问题或有疑问, 请AG注册平台的客户支持团队通过实时聊天位于AG注册平台的 帮助中心 AG注册平台很乐意帮忙!

5. 认购的好处是什么?

订阅对于是让你的设备充满你最喜欢的香水的最简单的方法,而且每种香水都能获得最大的折扣. 要查看订阅的所有惊人的好处,请参阅AG注册平台 介绍您的对于订阅 为更多的细节.

6. 如何管理我的订阅?

AG注册平台很高兴你选择订阅对于! AG注册平台有多种选择来控制您在AG注册平台的应用程序和网站上的订阅. 参见AG注册平台的文章 管理您的订阅 的更多信息.

7. 我的设备有保修范围吗?

每一台对于设备都有保修,你可以指望在设备问题的事件. 如果您遇到任何对于硬件的缺陷而AG注册平台无法解决您的问题, AG注册平台将提供替换设备! 看到AG注册平台的 设备保修 的更多信息.

8. 你的香水是孩子吗 & 宠物友好?

AG注册平台所有的香水都是无谷蛋白,素食,无残忍,非转基因. AG注册平台的香水适合孩子和宠物. 在AG注册平台,安全是AG注册平台最关心的问题, 因此,AG注册平台希望为您提供使用AG注册平台产品时所需的所有安全信息. 点击这里查看AG注册平台的 对于承诺 别忘了看看AG注册平台的 安全指导方针!

9. 你的香水都有哪些成分?

每一个独特的香味只包含最好的成分,以确保最高质量的香味为您的家. 你可以在每个香水的描述下查看每个香水的主要成分. 欲了解更多AG注册平台香水成分的信息,包括对于的“禁用清单”,请参阅AG注册平台的 对于承诺.

10. 对于在哪里?

对于总部设在美国,AG注册平台目前只在美国销售产品. 虽然AG注册平台计划在未来扩展到其他地区, 不建议在美国以外的地方使用对于应用程序或设备, 欲知详情,请浏览 对于可用性 & 零售商 article.

你可以在商店里找到AG注册平台的产品 诺德斯特姆, 丝芙兰, Anthropologie! AG注册平台一直在扩大与全国各地主要零售商的关系,未来你可以在更多的商店中找到对于.

11. 我的奖励点数在哪里?

你是活跃的用户吗? 然后您就有资格获得和激活您的对于奖励积分. 您可以访问您的奖励点 calitrend.com/pages/rewards. 要了解更多AG注册平台奖励积分的信息,包括如何使用和如何赚取积分,请参阅AG注册平台的 奖励计划的文章.   

12. 我如何成为一名大使?

成为AG注册平台大使可以让你获得AG注册平台折扣, 奖励点, 甚至通过成为AG注册平台品牌生态系统的一部分而获得现金. 今天就报名成为AG注册平台的大使 大使的着陆页 或有关AG注册平台大使计划的更多信息,请参阅 在这里.

13. 如何获取技术支持?

你是否遇到技术上的困难? 如有任何疑问,AG注册平台随时恭候! 看看AG注册平台 技术支持文章 AG注册平台如何操作、故障排除和循序渐进的指导. 如果您的问题在阅读这些文章后仍然存在, 请AG注册平台的客户支持团队通过实时聊天位于AG注册平台的 帮助中心!